Политика использования файлов cookie Cura
1. О настоящей политике cookie
Настоящая политика использования файлов cookie объясняет, как Cura использует файлы cookie и похожие технологии, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими онлайн-сервисами. Она предназначена для международных пациентов и других посетителей, которые используют Cura, чтобы узнать о медицинском туризме, оздоровительном туризме и координации лечения за рубежом.
Эта политика применяется, когда Cura предоставляет онлайн-информацию и координационные услуги для получения помощи в Турции, Иране и любой другой стране, которую мы можем поддерживать в будущем. Ее следует читать вместе с нашей Политикой конфиденциальности и Условиями использования.
2. Кто мы
Cura является информационной и координационной платформой, которая помогает международным пациентам связываться с независимыми клиниками, больницами и партнерами за рубежом. Cura не является клиникой, больницей или медицинским поставщиком. Мы не принимаем клинические решения и не заменяем отношения между вами и вашим лечащим специалистом.
Когда в этой политике используются слова "Cura", "мы" или "наш", они означают компанию, которая управляет платформой Cura и отвечает за файлы cookie на наших сайтах.
3. Что такое файлы cookie
Файлы cookie, это небольшие текстовые файлы, которые сайты размещают на вашем компьютере, телефоне или другом устройстве при посещении. Они помогают сайту работать правильно, запоминать ваши настройки и понимать, как люди используют сервис.
Похожие технологии могут включать локальное хранилище, пиксели, теги и скрипты. В этой политике мы называем все такие технологии "файлами cookie" для простоты.
4. Какие типы cookie мы используем
Cura использует собственные файлы cookie, которые мы контролируем, и сторонние файлы cookie, которые устанавливаются другими компаниями. Мы распределяем используемые cookie по следующим категориям.
- Строго необходимые файлы cookie нужны для работы сайта. Например, они могут сохранять ваш вход в аккаунт, защищать сеанс или запоминать ваши настройки cookie. Вы не можете отключить эти файлы cookie в наших системах, поскольку без них сайт не будет работать корректно.
- Файлы cookie предпочтений запоминают такие выборы, как язык, регион или ранее просмотренные страницы, чтобы ваш опыт был более подходящим.
- Аналитические и эксплуатационные файлы cookie помогают нам понять, как посетители используют наш сайт. Например, они могут показывать, какие страницы посещают люди, как долго они остаются или видят ли сообщения об ошибках. Эта информация помогает нам улучшать наши услуги и поддерживать их стабильность.
- Рекламные и социальные файлы cookie могут использоваться для показа более релевантной информации о Cura на других сайтах или социальных платформах и для оценки эффективности наших информационных кампаний. Они также могут поддерживать такие функции, как кнопки распространения или встроенный контент.
Мы не используем файлы cookie для принятия автоматизированных клинических решений о вас. Мы также не используем файлы cookie для хранения полных медицинских записей.
5. Какие данные собирают файлы cookie
Данные, которые собирают файлы cookie, зависят от типа cookie и ваших настроек. Они могут включать:
- Технические сведения о вашем устройстве и браузере, такие как тип, версия и базовая конфигурация
- Приблизительное местоположение на основе вашего IP-адреса
- Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте, и то, как вы переходите между ними
- Время и дату ваших посещений и продолжительность пребывания на каждой странице
- Ссылки, по которым вы переходите, и формы, которые вы начинаете заполнять или отправляете
- Выбранный вами язык и настройки cookie
Когда вы используете Cura для обсуждения вариантов получения помощи, вы также можете по своему выбору отправлять информацию, связанную со здоровьем, через формы, чат или файлы. Мы рассматриваем такие сведения как чувствительные персональные данные в соответствии с нашими практиками конфиденциальности и применимым законодательством. Сами файлы cookie не используются для чтения или хранения полных медицинских документов.
6. Правовое основание и местные правила
Наше использование файлов cookie соответствует применимым правилам защиты данных и электронных коммуникаций в странах, где мы работаем, включая Турцию и Иран. Проще говоря, мы опираемся на:
- Необходимость предоставлять безопасный и надежный онлайн-сервис, когда мы используем строго необходимые файлы cookie
- Ваше согласие, если местное законодательство требует его для файлов cookie предпочтений, аналитики или рекламы
- Наши законные интересы в улучшении платформы и общении с потенциальными пациентами, при условии что эти интересы сбалансированы с вашими правами
Если законодательство вашей страны предоставляет вам более сильные обязательные права, эти права продолжают применяться. Ничто в этой политике не предназначено для ограничения таких прав.
7. Как мы получаем и управляем вашим согласием
При первом посещении нашего сайта из многих стран вы можете увидеть баннер или уведомление о cookie. Такой баннер объясняет, что мы используем файлы cookie, и дает вам возможность принять или настроить необязательные cookie.
Там, где это требуется, вы можете выбрать:
- Принять все файлы cookie, при этом строго необходимые cookie остаются активными во всех случаях
- Отклонить или отключить отдельные категории, например аналитические или рекламные cookie
- Изменить свое решение позже через настройки cookie, если они доступны, или через настройки браузера
Ваш выбор может применяться только к браузеру и устройству, которые вы используете. Если вы удалите файлы cookie или воспользуетесь другим устройством, вам может потребоваться снова настроить свои предпочтения.
8. Как вы можете контролировать cookie
У вас есть несколько вариантов, чтобы контролировать или ограничить использование файлов cookie на вашем устройстве.
- Используйте настройки на нашем сайте, если доступен баннер cookie или центр предпочтений.
- Измените настройки браузера, чтобы он блокировал или удалял cookie. Каждый браузер работает по-разному, поэтому следует обратиться к его справочным страницам, чтобы узнать, как управлять cookie.
- Используйте инструменты, которые некоторые третьи стороны предоставляют для отказа от их файлов cookie, если такие инструменты доступны.
Пожалуйста, помните, что некоторые части сайта могут работать некорректно, если вы заблокируете определенные cookie. Например, вы можете не суметь войти в аккаунт или сохранить свой запрос.
9. Сторонние cookie и сервисы
Некоторые файлы cookie на нашем сайте размещаются третьими сторонами. Они могут включать поставщиков:
- Сервисов аналитики и измерения
- Платформ онлайн-рекламы и социальных сетей
- Инструментов поддержки клиентов, таких как онлайн-чат или безопасный обмен сообщениями
- Инструментов безопасности и производительности, которые помогают поддерживать стабильность и безопасность сайта
Эти третьи стороны могут рассматривать данные cookie, которые они собирают, как данные, за которые они самостоятельно отвечают в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Мы не контролируем, как они используют данные вне наших инструкций, когда они действуют от собственного имени.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с информацией о конфиденциальности и cookie на сайтах любых сторонних сервисов, которыми вы пользуетесь через нашу платформу.
10. Международная передача данных, связанных с cookie
Поскольку Cura связывает международных пациентов с клиниками и партнерами за рубежом, данные, связанные с cookie, могут обрабатываться в нескольких странах. Это может включать Турцию и Иран, где базируются многие клиники, а также другие страны, где наши технические поставщики услуг используют дата-центры или команды поддержки.
Мы выбираем поставщиков услуг, которые обязуются защищать персональные данные с помощью договоров, мер безопасности и признанных принципов защиты данных. Однако законы некоторых стран, где обрабатываются данные, могут отличаться от законов вашей страны проживания.
11. Как долго cookie остаются на вашем устройстве
Некоторые файлы cookie действуют только пока открыт ваш браузер. Они называются сеансовыми cookie и исчезают, когда вы закрываете браузер.
Другие файлы cookie остаются на вашем устройстве дольше или до тех пор, пока вы их не удалите. Они называются постоянными cookie. Точный срок может варьироваться от нескольких минут до нескольких месяцев в зависимости от цели cookie и ваших настроек.
Мы стараемся устанавливать разумные сроки хранения, соответствующие цели каждого cookie. Например, мы можем хранить аналитические cookie в течение периода, который помогает нам видеть тенденции с течением времени, но не дольше, чем необходимо для этой цели.
12. Дети и cookie
Наши услуги в основном предназначены для взрослых, которые планируют собственную медицинскую поездку, или для взрослых, помогающих члену семьи. Мы сознательно не используем файлы cookie для профилирования детей или таргетирования рекламы на детей.
Если вы младше минимального возраста для согласия на использование онлайн-сервисов в вашей стране, вам следует попросить родителя или законного опекуна пользоваться Cura от вашего имени. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок использовал Cura без вашего согласия и что мы разместили cookie или собрали персональные данные о нем, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы мы могли рассмотреть вопрос и ответить.
13. Ваши обязанности
Вы несете ответственность за надлежащую защиту любого устройства, которое используете для доступа к Cura, и за управление настройками cookie в соответствии со своими предпочтениями. Если вы делите устройство с другими людьми, они могут увидеть информацию, связанную с вашим использованием нашего сайта. Это следует учитывать перед использованием общих или публичных устройств для чувствительных медицинских или туристических вопросов.
14. Обновления этой политики cookie
Мы можем время от времени обновлять эту политику cookie, например когда добавляем новые услуги или когда меняются законы и рекомендации в Турции, Иране или других соответствующих странах. При существенных изменениях мы обновим дату политики и можем показать уведомление на нашем сайте.
Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы используем файлы cookie и как вы можете ими управлять.
15. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы об этой политике cookie или о том, как Cura использует файлы cookie, вы можете связаться с нами, используя данные ниже.
- Электронная почта: [email protected]
- Онлайн-форма: Используйте форму на нашей странице Свяжитесь с нами
- Почтовый адрес: Почтовый адрес, указанный на нашей странице Свяжитесь с нами
Пожалуйста, помните, что эта политика не является персональной юридической консультацией. Если вам нужна консультация о ваших правах в сфере защиты данных или потребительского права, вам следует обратиться к квалифицированному специалисту или в местный уполномоченный орган.