Cookie-Richtlinie für Cura
1. Über diese Cookie-Richtlinie
Diese Cookie-Richtlinie erklärt, wie Cura Cookies und ähnliche Technologien verwendet, wenn Sie unsere Websites besuchen oder unsere Online-Dienste nutzen. Sie richtet sich an internationale Patienten und andere Besucher, die Cura nutzen, um sich über Medizintourismus, Gesundheitstourismus und koordinierte Versorgung im Ausland zu informieren.
Diese Richtlinie gilt, wenn Cura Online-Informationen und Koordinationsdienste für Behandlungen in der Türkei, im Iran und in jedem anderen Land bereitstellt, das wir künftig unterstützen können. Sie sollte zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und unseren Nutzungsbedingungen gelesen werden.
2. Wer wir sind
Cura ist eine Informations- und Koordinationsplattform, die internationalen Patienten hilft, mit unabhängigen Kliniken, Krankenhäusern und Partnern im Ausland in Kontakt zu treten. Cura ist keine Klinik, kein Krankenhaus und kein medizinischer Anbieter. Wir treffen keine medizinischen Entscheidungen und ersetzen nicht die Beziehung zwischen Ihnen und Ihrer behandelnden Fachperson.
Wenn diese Richtlinie von "Cura", "wir" oder "unser" spricht, ist damit das Unternehmen gemeint, das die Cura-Plattform betreibt und für Cookies auf unseren Websites verantwortlich ist.
3. Was Cookies sind
Cookies sind kleine Textdateien, die Websites auf Ihrem Computer, Telefon oder einem anderen Gerät speichern, wenn Sie sie besuchen. Sie helfen einer Website, richtig zu funktionieren, Ihre Einstellungen zu speichern und zu verstehen, wie Menschen den Dienst nutzen.
Ähnliche Technologien können lokalen Speicher, Pixel, Tags und Skripte umfassen. In dieser Richtlinie verwenden wir das Wort "Cookies" für all diese Technologien, um die Erklärung einfach zu halten.
4. Arten von Cookies, die wir verwenden
Cura verwendet First-Party-Cookies, die wir kontrollieren, und Third-Party-Cookies, die von anderen Unternehmen gesetzt werden. Wir gruppieren die von uns verwendeten Cookies in die folgenden Kategorien.
- Unbedingt erforderliche Cookies sind notwendig, damit die Website funktioniert. Sie können Sie zum Beispiel angemeldet halten, Ihre Sitzung schützen oder Ihre Cookie-Auswahl speichern. Sie können diese Cookies in unseren Systemen nicht deaktivieren, weil die Website ohne sie nicht richtig funktionieren würde.
- Präferenz-Cookies speichern Einstellungen wie Ihre Sprache, Region oder zuvor angesehene Seiten, damit Ihre Erfahrung relevanter sein kann.
- Analyse- und Leistungs-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Sie können zum Beispiel zeigen, welche Seiten Menschen besuchen, wie lange sie bleiben oder ob sie Fehlermeldungen sehen. Diese Informationen helfen uns, unsere Dienste zu verbessern und stabil zu halten.
- Werbe- und Social-Media-Cookies können verwendet werden, um relevantere Informationen über Cura auf anderen Websites oder sozialen Plattformen anzuzeigen und die Wirksamkeit unserer Informationskampagnen zu messen. Sie können auch Funktionen wie Teilen-Schaltflächen oder eingebettete Inhalte unterstützen.
Wir verwenden Cookies nicht, um automatisierte medizinische Entscheidungen über Sie zu treffen. Wir verwenden Cookies auch nicht, um vollständige medizinische Unterlagen zu speichern.
5. Welche Daten Cookies erfassen
Welche Daten durch Cookies erfasst werden, hängt vom Cookie-Typ und von Ihren Einstellungen ab. Dazu können gehören:
- Technische Angaben zu Ihrem Gerät und Browser, zum Beispiel Typ, Version und grundlegende Konfiguration
- Ungefähre Standortdaten auf Grundlage Ihrer IP-Adresse
- Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen, und wie Sie zwischen ihnen wechseln
- Zeit und Datum Ihrer Besuche und wie lange Sie auf jeder Seite bleiben
- Links, auf die Sie klicken, und Formulare, die Sie beginnen oder absenden
- Ihre ausgewählte Sprache und Cookie-Präferenzen
Wenn Sie Cura nutzen, um Versorgungsoptionen zu besprechen, können Sie sich auch dafür entscheiden, gesundheitsbezogene Informationen über Formulare, Chat oder Dateien zu senden. Wir behandeln diese Angaben als sensible personenbezogene Daten gemäß unseren Datenschutzpraktiken und geltendem Recht. Cookies selbst werden nicht verwendet, um vollständige medizinische Dokumente zu lesen oder zu speichern.
6. Rechtsgrundlage und lokale Vorschriften
Unsere Verwendung von Cookies folgt den geltenden Datenschutz- und elektronischen Kommunikationsvorschriften in den Ländern, in denen wir tätig sind, einschließlich der Türkei und des Iran. Einfach gesagt stützen wir uns auf:
- Die Notwendigkeit, einen sicheren und zuverlässigen Online-Dienst bereitzustellen, wenn wir unbedingt erforderliche Cookies verwenden
- Ihre Einwilligung, wenn lokales Recht sie für Präferenz-, Analyse- oder Werbe-Cookies verlangt
- Unsere berechtigten Interessen an der Verbesserung unserer Plattform und der Kommunikation mit potenziellen Patienten, solange diese Interessen mit Ihren Rechten abgewogen werden
Wenn das Recht in Ihrem Land Ihnen stärkere zwingende Rechte gewährt, gelten diese Rechte weiterhin. Nichts in dieser Richtlinie soll solche Rechte einschränken.
7. Wie wir Ihre Einwilligung einholen und verwalten
Wenn Sie unsere Website aus vielen Ländern zum ersten Mal besuchen, können Sie ein Cookie-Banner oder einen Hinweis sehen. Dieses Banner erklärt, dass wir Cookies verwenden, und gibt Ihnen die Möglichkeit, nicht unbedingt erforderliche Cookies zu akzeptieren oder zu verwalten.
Wenn erforderlich, können Sie wählen:
- Alle Cookies akzeptieren, wobei unbedingt erforderliche Cookies in jedem Fall aktiv bleiben
- Bestimmte Kategorien ablehnen oder deaktivieren, zum Beispiel Analyse- oder Werbe-Cookies
- Ihre Meinung später ändern, indem Sie Cookie-Einstellungen nutzen, falls verfügbar, oder Ihre Browsereinstellungen anpassen
Ihre Auswahl gilt möglicherweise nur für den Browser und das Gerät, das Sie verwenden. Wenn Sie Cookies löschen oder ein anderes Gerät verwenden, müssen Sie Ihre Einstellungen möglicherweise erneut festlegen.
8. Wie Sie Cookies kontrollieren können
Sie haben mehrere Möglichkeiten, zu kontrollieren oder zu begrenzen, wie Cookies auf Ihrem Gerät verwendet werden.
- Nutzen Sie Einstellungen auf unserer Website, wenn ein Cookie-Banner oder ein Präferenzcenter verfügbar ist.
- Ändern Sie Ihre Browsereinstellungen, damit Cookies blockiert oder gelöscht werden. Jeder Browser ist unterschiedlich, daher sollten Sie die Hilfeseiten Ihres Browsers besuchen, um zu erfahren, wie Sie Cookies verwalten können.
- Nutzen Sie Tools, die einige Drittanbieter bereitstellen, um deren Cookies abzulehnen, sofern verfügbar.
Bitte beachten Sie, dass einige Teile der Website möglicherweise nicht richtig funktionieren, wenn Sie bestimmte Cookies blockieren. Zum Beispiel können Sie sich möglicherweise nicht anmelden oder Ihre Anfrage speichern.
9. Cookies und Dienste von Drittanbietern
Einige Cookies auf unserer Website werden von Drittanbietern gesetzt. Dazu können Anbieter gehören von:
- Analyse- und Messdiensten
- Online-Werbung und Social-Media-Plattformen
- Kundensupport-Tools wie Live-Chat oder sicherer Nachrichtenübermittlung
- Sicherheits- und Leistungs-Tools, die helfen, die Website stabil und sicher zu halten
Diese Drittanbieter können die von ihnen erfassten Cookie-Daten gemäß ihren Datenschutzrichtlinien als eigene Verantwortliche verarbeiten. Wir kontrollieren nicht, wie sie Daten außerhalb unserer Anweisungen verwenden, wenn sie in eigenem Namen handeln.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutz- und Cookie-Informationen auf den Websites aller Drittanbieterdienste zu prüfen, die Sie über unsere Plattform nutzen.
10. Internationale Übermittlungen cookiebezogener Daten
Da Cura internationale Patienten mit Kliniken und Partnern im Ausland verbindet, können cookiebezogene Daten in mehreren Ländern verarbeitet werden. Dazu können die Türkei und der Iran gehören, wo viele Kliniken ansässig sind, sowie andere Länder, in denen unsere technischen Dienstleister Rechenzentren oder Support-Teams betreiben.
Wir wählen Dienstleister aus, die sich durch Verträge, Sicherheitsmaßnahmen und anerkannte Datenschutzgrundsätze zum Schutz personenbezogener Daten verpflichten. Die Gesetze einiger Länder, in denen Daten verarbeitet werden, können jedoch von den Gesetzen in Ihrem Heimatland abweichen.
11. Wie lange Cookies auf Ihrem Gerät bleiben
Einige Cookies bleiben nur bestehen, solange Ihr Browser geöffnet ist. Diese werden Sitzungscookies genannt und verschwinden, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Andere Cookies bleiben länger auf Ihrem Gerät oder bis Sie sie löschen. Diese werden dauerhafte Cookies genannt. Die genaue Dauer kann je nach Zweck des Cookies und Ihren Einstellungen von wenigen Minuten bis zu mehreren Monaten reichen.
Wir versuchen, angemessene Aufbewahrungsfristen festzulegen, die dem Zweck jedes Cookies entsprechen. Zum Beispiel können wir Analyse-Cookies für einen Zeitraum speichern, der uns hilft, Trends im Zeitverlauf zu verstehen, aber nicht länger als für diesen Zweck erforderlich.
12. Kinder und Cookies
Unsere Dienste richten sich hauptsächlich an Erwachsene, die ihre eigene medizinische Reise planen, oder an Erwachsene, die einem Familienmitglied helfen. Wir verwenden Cookies nicht wissentlich, um Profile von Kindern zu erstellen oder Werbung an Kinder zu richten.
Wenn Sie das Mindestalter für die Einwilligung in Online-Dienste in Ihrem Land noch nicht erreicht haben, sollten Sie einen Elternteil oder gesetzlichen Vormund bitten, Cura in Ihrem Namen zu nutzen. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind Cura ohne Ihre Einwilligung genutzt hat und dass wir Cookies platziert oder personenbezogene Daten über Ihr Kind erfasst haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir dies prüfen und antworten können.
13. Ihre Verantwortlichkeiten
Sie sind dafür verantwortlich, jedes Gerät, mit dem Sie auf Cura zugreifen, angemessen zu sichern und Cookie-Einstellungen so zu verwalten, dass sie Ihren Präferenzen entsprechen. Wenn Sie ein Gerät mit anderen teilen, können diese möglicherweise Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website sehen. Sie sollten dies berücksichtigen, bevor Sie gemeinsam genutzte oder öffentliche Geräte für sensible medizinische oder reisebezogene Fragen verwenden.
14. Aktualisierungen dieser Cookie-Richtlinie
Wir können diese Cookie-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel wenn wir neue Dienste hinzufügen oder wenn sich Gesetze und Leitlinien in der Türkei, im Iran oder in anderen relevanten Ländern ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum der Richtlinie und können einen Hinweis auf unserer Website anzeigen.
Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, damit Sie informiert bleiben, wie wir Cookies verwenden und wie Sie diese kontrollieren können.
15. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder dazu haben, wie Cura Cookies verwendet, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
- E-Mail: [email protected]
- Online-Formular: Verwenden Sie das Formular auf unserer Seite Kontakt
- Postanschrift: Die Postanschrift, die auf unserer Seite Kontakt aufgeführt ist
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie keine persönliche Rechtsberatung darstellt. Wenn Sie Beratung zu Ihren Rechten nach Datenschutz- oder Verbraucherrecht benötigen, sollten Sie eine qualifizierte Fachperson oder Ihre lokale Behörde konsultieren.